尊敬的用戶：
        隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，為使用戶“買的放心，用得稱心”對(duì)此我公司專門設(shè)立了售后技術(shù)服務(wù)部門，配備了多名專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品售后服務(wù)。為更好的為廣大用戶進(jìn)行更好的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)形象，公司本著：一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨，向您鄭重承諾：

1. 服務(wù)宗旨：質(zhì)量第一，用戶至上，實(shí)行三包；
2. 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量做到用戶滿意為止；
3. 服務(wù)原則：產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障在接到通知后首先進(jìn)行溝通，如電話里能解決的技術(shù)人員將積極配合用戶解決，如需上門指導(dǎo)或者維修的，我公司將快速指派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（承諾：路途近的24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，路途遙遠(yuǎn)的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）如設(shè)備為人為損壞的，我公司本著與用戶長(zhǎng)期合作的理念提供配件均按成本計(jì)價(jià)。
4. 我公司為廣大用戶免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員，好讓為您更好的工作，解決后顧之憂。

 
                             承諾單位：上海冠耐閥門有限公司